Nos engagements

Au cœur de notre métier : le service

L'échange et le service font partie de nos valeurs clés. Nous prenons le temps d'appréhender votre projet dans sa globalité, et d'analyser vos besoins ainsi que le marché concurrentiel dans lequel votre site va évoluer. De cette façon, nous pouvons vous proposer un cahier des charges répondant parfaitement à vos objectifs, en termes technique et budgétaire.

Nous mettons notre expertise d'internet à votre service pour vous donner entière satisfaction et instaurer une relation de partenariat avec vous. Tout au long de notre collaboration, vous aurez affaire à un unique interlocuteur. Nous nous engageons à répondre à vos questions ou à intervenir dans les dans les plus brefs délais en cas de problème.

Sécurité et veille technologique

Les outils que nous utilisons pour créer des sites internet sont des CMS (Système de gestion de contenu) Open-source. Il s'agit de logiciels reconnus mondialement, comme Joomla et Prestashop, qui évoluent sans cesse pour intégrer les dernières avancées technologiques. Ces outils offrent un excellent niveau de sécurité. Ils disposent d'une interface d'administration qui permet de gérer aisément le contenu du site. Nous exerçons également une veille technologique minutieuse en matière de référencement naturel, de façon à garantir notre efficacité.

Par ailleurs, nous travaillons avec plusieurs sociétés d'hébergement que nous choisissons en fonction des besoins. Nous pouvons citer notamment l'hébergeur français OVH, numéro un sur le marché français, qui offre toutes les garanties et services qu'on peut attendre d'un bon hébergeur.

Standards

Nos sites sont conformes aux standards du Web, tels qu'ils sont énoncés par le Consortium W3C. Ce respect des standards vous garantit une visibilité accrue dans les moteurs de recherche. D'autre part, nous adhérons aux bonnes pratiques du Web, telles que définies par le site Opquast. Ces bonnes pratiques œuvrent pour le respect des internautes et des cyber-consommateurs.

Compatibilité

Nos sites sont contrôlés par nos soins dans les navigateurs Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome et Safari. Ces navigateurs représentent plus de 99 % de leur marché.

Accessiblité

L'organisation du contenu, la présentation, le respect des standards du Web, la conception d'une navigation ergonomique concourent à rendre le site accessible à tous les publics. Nous concevons la maquette en plaçant sur les parties gauche et centrale les éléments essentiels, qui seront visualisés à l'ouverture de la page par tous les utilisateurs. D'autre part, les templates des sites responsive adaptent l'habillage graphique à toutes les largeurs d'écran, ce qui va également dans le sens d'une plus grande accessibilité.

Le W3C préconise de fournir des informations de contexte et d’orientation (il s'agit par exemple de renseigner les attributs "alt" des balises images), de fournir des mécanismes de navigation clairs (offrir une alternative de navigation aux utilisateurs ne possédant pas Javascript sur leur ordinateur), de s’assurer que les pages sont claires et simples.

Dans cette perspective, nous privilégions les menus sur un à trois niveaux, clairement organisés avec des items faciles à atteindre avec le pointeur de la souris. Tous les documents sont accessibles en un ou deux clics de souris. Nous veillons à ce que le contenu soit explicite et que les intitulés de page en rendent compte le plus précisément possible.

Formation

Nous assurons en général une formation au moment de la mise en ligne du site, pour vous apprendre à maîtriser la console d'administration. Nous restons ensuite joignables par mail ou par téléphone en cas de difficultés. Vous disposez également d'un support d'administration en format PDF.

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